高峰日旅客发运量9万余人次。日均发运量3.5万人次，日发班次1900余班，班线遍及苏、浙、沪、皖等21个省、市、自治区，高3层，建筑面积12.4万平方米，车站占地6.49万平方米，位于无锡综合交通枢纽的北区。无锡汽车客运站是一级汽车客运站、全国道路运输百强诚信汽车客运站。
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