由单店经营向连锁经营的重大转变。实现了由传统百货公司向现代零售业,从原来的国有大型百货零售企业改制成为国有控股、多元化投资主体的股份公司,成立广百股份有限公司,有11年历史的广州百货大厦成功实现股份制改造,2002年4月30日。
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